Trends in Conversational AI und Chatbots
Neue Chatbot-Trends revolutionieren die Kundeninteraktion. Mit der Fortschritte von Dialogorientierter KI werden AI-basierte Chatbots kontinuierlich intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und maßgeschneiderten Kundeninteraktion der Kundendialoge. Besonders im Hauptaugenmerk liegt auf derzeit Sprachassistenten, Chatbots